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- 產品自購買日起享有 18 個月的保固服務。當您收到產品發現有破損的情況,請於 3 日內來信、來電 02-2698-8888 告知。消費者如有保固服務需求時,需提供「購買發票」或「證明」。若無法提出購買發票或證明,保固期依產品出廠日期起算 18 個月。
- 保固期間內,非因意外或人為不當使用,造成產品故障,本公司將承擔維修責任,僅需消費者「支付維修來回運費」。
- 若您購買之產品已過「保固期」、或有不適用於保固條款之情形,各項維修與更換服務將酌收工本費。
- 商品維修,請寄至 221432 新北市汐止區新台五路一段 77 號3 樓之一
- 申請產品保固或維修服務,請提供正確聯絡方式。維修期間,聯絡方式有變,請立即通知金阿波羅(股)有限公司。
若因自身因素導致金阿波羅(股)有限公司無法寄回產品,經通知後仍拒絕領回或無法聯絡者,視為消費者放棄該產品之所有權,
金阿波羅(股)有限公司有權自行處置。
- 因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生故障或毀損者。
- 重貼、偽造變造產品序號條碼、或條碼遭毀損而無法辦識保固期限者。
- 自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。
- 未依使用手冊規定操作或因人為不當使用造成損壞著: 包括不當之放置導致浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。
- 產品本體內外之消耗品: 如外殼、電池等。產品本體以外支付配件: 如紙盒、說明書等…附配件。
「金阿波羅股份有限公司」於 1995 年建立至今已超過 20 年的無線電經驗,是無線電行業的翹楚。研發、設計、生產、製造全來自台灣。我們專注於產品的品質,並提供優良的銷售服務。無線服務鈴、免排隊取餐呼叫器、醫療無線呼叫、緊急無線呼叫、客製化無線系統,我們都能為您提供最好的服務。
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1. 業務團隊確認顧客的需求及應用環境
2. 依照顧客需求,提供適合的產品報價
3. 提供樣品請顧客確認後,下單正式訂單及訂金匯款
4. 安排生產
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